TwoTickets.de ist die Plattform für Kulturempfehlungen und Freikarten. Sie richtet sich deutschlandweit an Großstädter, die ihre eigene Stadt entdecken und sich mit Vorschlägen für Veranstaltungen überraschen lassen möchten.
Anfang 2011 vollzog TwoTickets.de einen Relaunch und erweiterte sein Angebot erheblich mit fein austarierten Features. Diese ermöglichen unter anderem, Veranstaltungsvorschläge für die registrierten User noch spannender und abgestimmter auf die individuellen Geschmäcker geben zu können. Wir haben die konzeptionellen Änderungen begleitet und TwoTickets.de im Hinblick auf das User-Experience-Design beraten, bevor wir das UI in modernem Look gestalteten.
Die wichtigsten Workflows und Änderungen wurden in zwei Usabilitytests am semifunktionalen Prototyp von uns getestet. Die Befragung mit bestehenden und unvorbereiteten Mitgliedern der Zielgruppe ergab eine Bestätigung des Konzepts und Hinweise auf sinnvolle Optimierungen. Der Relaunch war ein voller Erfolg.

