Was wir tun

Die Idee und das Konzept für ein Projekt müssen funktionieren. Darum suchen wir am Anfang nach der konzeptionellen Grundlage, die das Projekt tragen wird – sei es ein Portal, eine Software oder ein Spiel. Auftraggebern*innen, die schon mit einer fertigen Idee an uns herantreten, bieten wir unsere Beratung an, die Idee zu überprüfen und zu optimieren. Die Kreation macht Spaß, ist aber auch harte Arbeit und erfordert, dass wir uns tief mit der Aufgabe, der Zielgruppe und dem Markt auseinandersetzen.

In Design Thinking Prozessen arbeiten wir so lange Ideen aus, bis sich die eine herauskristallisiert, die funktioniert.

Unsere Leistungen:

• Ideenentwicklung
• Ideenworkshops mit Kunden*innen
• Skizzen, Konzepte, Prototyping

Es ist unser Ziel, das tatsächliche Bedürfnis der Zielgruppe, nämlich der Endanwender*innen, ohne Umwege und Einschränkungen zu erfüllen. Wenn wir diesen ein schlichtes und elegantes Produkt geben, das genau zu ihren Bedürfnissen passt, werden sie Freude bei der Bedienung empfinden und es gerne benutzen. Sie werden häufig wiederkommen, weil dieses Produkt für sie eine Erleichterung bedeutet und einfach Spaß macht. Und sie werden das ihren Freunden weitererzählen.

Hervorragende User Experience geht über die Erfüllung der Wünsche von Auftraggeber*innen hinaus. Um dieses hohe Ziel zu erreichen, ist eine nahtlose Verbindung von Konzept, Interface Design und technischer Umsetzung erforderlich.
Wir untersuchen die Zielgruppe und filtern die Hauptinteressen heraus.

Wir definieren Use Cases und User Stories, die die verschiedenen Anforderungen visualisieren und überprüfbar machen. Anschließend entwerfen wir Workflows an Klick Dummies und nähern uns in Iterationsstufen der perfekten Lösung an. Die Zwischenstände werden mit Zielpersonen getestet und kontinuierlich überprüft.

Unsere Leistungen:

• Definition von Use Cases und User Stories
• Entwicklung von Informationsstrukturen und Navigationskonzepten
• Wireframes, semifunktionelle Prototypen
• Usability Testing
• Feinspezifikation

Das Design soll die Identität eines Projekts kommunizieren und die Zielgruppe emotional ansprechen. Nachdem die konzeptionelle Basis und die User Experience sicher definiert sind, kümmern wir uns um die Anmutung des Projekts und entwickeln ein ansprechendes Design.

Wir entwerfen mit Leidenschaft und Liebe zum Detail Websites, Portale, Webanwendungen und Serious Games. Keines davon ist genau wie das andere und wir streben für jedes Projekt die Entwicklung eines einzigartigen, innovativen User Interface Designs an. Der Stil wird ausdifferenziert zu einer Informationsarchitektur, die alle Navigationswege und Zugänge zu Informationen trägt und die Inhalte sinnvoll unterteilt. Alle Interaktionsmöglichkeiten werden konsistent gestaltet, so dass Formulare, Karten, Buttons, Listen, etc. aus einem Guss sind und modular passend einsetzbar werden.

In Styleguides werden alle Elemente des Designs als Vorgabe für die technische Umsetzung und als Nachschlagewerk für die Auftraggeber*in bemaßt und beschrieben.

Unsere Leistungen:

• Stilfindung
• Informationsarchitektur
• Illustration
• Styleguide

Wir entwerfen nach Anforderung Websites im responsive Design, so dass die Websites sich an bestimmte mobile Endgeräte anpassen. Diese Projekte unterscheiden sich im Ablauf von non-responsive Websites dadurch, dass wir technische Prototypen präsentieren und diskutieren bevor das Design entwickelt wird. Bei diesen Projekten sind die Anforderungen meistens höher durch die verschiedenen Clients und ihre funktionalen Beschränkungen. Zudem hat das User Interface Design noch mehr variable Aspekte als auf einer Website mit fest definierter Größe.

Unsere Leistungen:

• Workshops zur Zieldefinition und Konzeption
• Prototyping, Testen von Frontend Features
• Anbindung an Content Management Systeme
• Real Device Testing

Unsere Liebe zum Detail zieht sich durch alle Bereiche unseres Schaffens - so auch bei der Umsetzung der entwickelten Designlösungen. Wir suchen für jedes Projekt individuell die Technologien heraus, die nicht nur stimmig sind, sondern auch die Idee erfolgreicher User Experience weitertragen.

Wir konzentrieren uns mit Leidenschaft darauf, Ideen maßgeschneidert in allen Bereichen in Code zu gießen - im Frontend, Backend, davor, dahinter und dazwischen.

Unsere Leistungen:

• User Interface Entwicklung (mit HTML5/CSS3/JavaScript)
• Umsetzung von Backend Lösungen unterschiedlicher Größe (mit Java oder PHP)
• Einrichtung von Content Management Systemen (z.B. Drupal)

Um eine hohe Qualität bei der Organisation und Durchführung von Dienstleistungen zu gewährleisten, haben wir ein Managementsystem nach den Vorgaben der ISO 9001:2008 entwickelt und vom TÜV zertifizieren lassen.
In dem integrierten System sind alle Prozesse vom Angebot bis zum Abschluss einer Dienstleistungserbringung enthalten.

Die entwickelten Prozesse haben wir in die tägliche Arbeit integriert. Alle Mitarbeiter*innen tragen diese mit.

Die ausführliche „Beschreibung der outermedia Qualitätssicherungsprozesse“ senden wir auf Anfrage gern zu.